App Store Connect 帮助
下载并查看报告
你可以直接从 App Store Connect 中下载 App Store 的销售和趋势报告。
了解如何通过 App Store Connect API 或 Reporter 下载报告。
“销售和趋势”中可供下载的报告包括:
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销售总报告:App 和 App 内购买项目的销售和下载汇总数据。
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销售事件报告:App 和 App 内购买项目在不同国家或地区、不同设备上达成重大销售事件的日期。
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预购报告:支持预购的 App 的汇总数据,包括顾客预购和取消的数量。
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订阅报告:自动续期订阅的有效订阅、推介促销价订阅和营销参与总数。
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订阅事件报告:有关订阅者活动的汇总数据,包括转为更高等级的订阅、续期和推介促销价订阅。
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订阅者报告:有关订阅者活动的交易级别数据。报告使用随机生成的订阅者 ID。
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订阅优惠兑换报告:订阅优惠代码的兑换总次数及相关信息,例如兑换日期、兑换的国家或地区。
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回头客优惠资格报告:流失订阅的总数,按照付费时长、流失持续时间与上次回头客优惠距今的时间进行汇总。不包括流失超过 2 年的订阅。
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报刊杂志报告:报刊杂志 App 的交易级别数据。
【注】自2024年1月1日起,此报告将不再生成。以前的报告在生成当日起一年内可供使用。
时区:报告采用太平洋时间(PT)。每日的数据涵盖凌晨 12:00 到晚上 11:59(PT)之间发生的交易。
下载并查看报告
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在 App Store Connect 首页上,点按“销售和趋势”。
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在左侧选择“销售和趋势报告”。
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滚动至你想要下载的报告。
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选择供应商和日期,或报告时间段。
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点按“下载”。
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直接打开或借助解压工具打开 GZIP(.gz)文件。
在 macOS 中,连按 GZIP(.gz)文件将其解压。
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使用电子表格应用程序打开解压后的 .txt 文件。
在 macOS 中,按住 Control 键并点按制表符分隔的文本文件(.txt),以打开快捷菜单并选择“打开方式”;或在 Windows 中用鼠标右键单击文件,以打开快捷菜单。
为什么“销售和趋势”与“付款和财务报告”中的报告数据不一致?
“销售和趋势”于次日提供数据,以便你了解 App 和 App 内购买项目的表现情况。“付款和财务报告”则提供最终收入情况。了解报告之间的区别。
为什么我的 App 是收费的,有些交易却显示没有收入?
这可能是因为你的报告中还包含 App 更新的交易数据,而 App 更新始终是免费的。如果一项交易为 App 更新,你会看到其产品类型标识符为“7”。App 销售(免费或付费)的产品类型标识符为“1”。
为什么退款金额低于顾客价格?
已为订阅付款的顾客可能会收到按比例退还的一部分订阅金额,用以抵扣已经收到的内容。