App Store Connect 帮助
为自动续期订阅设置优惠代码
如果你在 App Store 上提供自动续期订阅,则可以设置优惠代码,在一段时间内为顾客提供折扣价格或免费优惠,从而吸引、留存和赢回订阅者。每个 App 每季度最多可以创建一百万个优惠代码。
以下是两种优惠代码的具体说明:
一次性代码
具有唯一性,只能兑换一次。兑换方式包括:通过兑换网址(URL)兑换;在 App Store 中输入代码进行兑换;在 App 中兑换。
在 App 中兑换的条件:兑换者设备运行 iOS 14、iPadOS 14、macOS 15 或更高版本,且你的 App 支持相应的 StoreKit 方法。进一步了解。
尤其适用于小规模分发或需要控制兑换人数的情况。
此类代码的有效期最长为 6 个月。
自定代码
每个代码具有唯一的命名(例如“SPRINGPROMO”),可以通过兑换网址(URL)兑换,也可以在 App 中兑换。
在 App 中兑换的条件:兑换者设备运行 iOS 14、iPadOS 14、macOS 15 或更高版本,且你的 App 支持相应的 StoreKit 方法。进一步了解。
尤其适合需要大量分发的大型营销活动。
如有需要,可以设置兑换上限和/或有效期。
优惠代码的适用群体由你在 App Store Connect 中指定,可以包括新订阅者、现有订阅者和订阅已过期的订阅者。在创建和分发优惠代码之前,请考虑优惠的适用群体。
了解如何使用 App Store Connect API 提供优惠代码。
必要职能:“账户持有人”职能、“管理”职能、“App 管理”职能或“营销”职能。请参见职能权限。
设置优惠
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点按“App”板块,然后选择 App。
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在侧边栏中,点按“订阅”。
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选择订阅产品所在的订阅群组。
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从列表中选择要设置优惠的订阅产品。
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在“订阅价格”部分,点按添加按钮(+)。
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在菜单中点按“创建优惠代码”。
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输入优惠参考名称。App Store Connect 会使用此参考名称来标识优惠项目,以便你管理优惠项目;“销售和趋势”报告、StoreKit 交易也会使用参考名称来标识与优惠相关的销售情况。
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选择优惠适用的顾客群体。可以单选,也可以多选。
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新订阅者:从未订阅过当前订阅群组中任何订阅产品的顾客。
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现有订阅者:已订阅群组中的某个产品且订阅处于有效状态的顾客。
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订阅已过期订阅者:曾订阅过群组中的某个产品,但订阅已终止的顾客。
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如果你的订阅还提供推介促销优惠,请选择是否允许顾客同时兑换优惠代码和推介促销优惠。
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是:符合条件的顾客将先享受 App 的推介促销优惠,之后自动续期为优惠代码对应的优惠项目。
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否:符合条件的顾客将享受优惠代码对应的优惠项目,但续期时无法使用推介促销优惠,而是自动以标准订阅价格续期。如果顾客在任意时间取消订阅后重新订阅,则仍可以兑换推介促销优惠。
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完成后点按“下一步”。
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选择优惠适用的国家或地区,然后点按“下一步”。
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选择优惠类型,包括随用随付、提前支付、免费。
- 设置合适的优惠持续时间、基准国家或地区的价格(如适用),然后点按“下一步”。如需查看更多可选价格,请点按“查看其余价格”。
根据你选择的价格,以及税务政策和外汇汇率,App Store Connect 会为全部 175 个 App Store 国家和地区计算价格。如有需要,你可以更改部分国家或地区的价格,完成后请点按“下一步”。
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确认优惠的各项细节,然后点按“确认”。
【注】优惠项目创建之后无法编辑。如需更改优惠适用的顾客群体,请创建一个新的优惠项目。
创建一次性代码
你的 App 必须处于“可供销售”状态,顾客才能成功兑换优惠代码。
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点按“App”板块,然后选择 App。
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在侧边栏中,点按“订阅”。
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选择订阅产品所在的订阅群组。
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点按订阅产品,然后在“订阅价格”部分点按“查看所有订阅定价”。
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在菜单栏中,点按“优惠代码”。
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从列表中选择优惠。
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点按“创建一次性代码”按钮。
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在弹出窗口中,选择要创建的优惠代码数量。
优惠代码最少可创建 500 个,最多 25,000 个。如需创建超过 25,000 个优惠代码,请针对同一订阅优惠分批次创建优惠代码。
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选择失效日期。你设置的失效日期将决定一次性代码的有效期,而有效期最长为 6 个月。代码将在失效日期的太平洋时间凌晨 12:00 失效。
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点按“创建”。代码创建后最多可能需要一个小时才可供顾客兑换。
下载一次性代码
一次性代码创建完毕后,你需要先从 App Store Connect 下载代码,然后才能分享给顾客。
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点按“App”板块,然后选择 App。
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在侧边栏中,点按“订阅”。
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选择订阅产品所在的订阅群组。
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点按订阅产品,然后在“订阅价格”部分点按“查看所有订阅定价”。
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在菜单栏中,点按“优惠代码”。
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在列表中找到相应的订阅优惠,点按其参考名称。
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找到你要下载的优惠代码,点按“下载”。
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使用电子表格应用程序打开解压后的
.csv
文件。
创建自定代码
自定代码创建后无法修改,且在同一 App 内只能用于一个优惠。如需将某个优惠的自定代码用于同一 App 的其他优惠或订阅项目,请先在原优惠中停用该自定代码。
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点按“App”板块,然后选择 App。
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在侧边栏中,点按“订阅”。
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选择订阅产品所在的订阅群组。
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点按订阅产品,然后在“订阅价格”部分点按“查看所有订阅定价”。
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在菜单栏中,点按“优惠代码”。
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从列表中选择优惠。
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点按“创建自定代码”按钮。
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输入自定代码,最多 64 个字符,不得包含特殊字符。
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选择兑换上限。兑换上限是指可兑换此自定代码的顾客总数,最高可设置为 25,000。如需超过 25,000 的兑换次数,请在同一优惠中添加多个相同的自定代码。
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选择失效日期。你设置的失效日期将决定自定代码的有效期,而有效期最长为 6 个月。代码会在失效日期的太平洋时间凌晨 12:00 失效。
如果无需设置失效日期,请选择“无结束日期”。请注意,失效日期在自定代码创建后无法编辑。
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点按“创建”。代码创建后最多可能需要一个小时才可供顾客兑换。
分发优惠代码
优惠代码需要开发者自行分发。你可以利用各种自有渠道,例如电子邮件或线下营销活动。
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直接将优惠代码分享给顾客:你可以通过线上或线下渠道分享优惠代码。例如,将优惠代码印在卡片上,然后在活动中派发卡片。顾客可以在其 App Store 账户页中选择兑换代码,然后输入一次性代码进行兑换。如果你的 App 支持相应的 StoreKit 方法,顾客也可以在你的 App 内兑换一次性代码和自定代码。进一步了解。
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生成优惠代码兑换网址(URL):你也可以生成与优惠代码一一对应的兑换网址,并将网址直接分享给顾客。顾客轻点网址后,将进入兑换代码的页面。如果该顾客尚未安装你的 App,系统将提示其先下载 App,然后才能兑换代码。
一次性代码的兑换网址会包含在你下载的优惠代码文件(txt.)中。你也可以前往优惠详情页,拷贝示例网址,然后将每个优惠代码分别添加至网址的末尾。
停用优惠代码
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点按“App”板块,然后选择 App。
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在侧边栏中,点按“订阅”。
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选择订阅产品所在的订阅群组。
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点按订阅产品,然后在“订阅价格”部分点按“查看所有订阅定价”。
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在菜单栏中,点按“优惠代码”。
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点按优惠项目的参考名称。
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找到需要停用的代码,点按“停用”。
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再次点按“停用”。
停用后,代码将立即失效。已兑换了代码的订阅者不会受到影响。未兑换的代码将无法使用,当前季度剩余可创建的优惠代码数量也不会因此改变。
停用优惠
在 App Store Connect 中,每个 SKU(即每个订阅项目)同一时间最多可有 10 个有效的优惠项目。请注意,停用的优惠项目无法恢复,与其相关的所有优惠代码均将失效。已兑换了优惠代码的订阅者不会受到影响。
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点按“App”板块,然后选择 App。
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在侧边栏中,点按“订阅”。
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选择订阅产品所在的订阅群组。
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点按订阅产品,然后在“订阅价格”部分点按“查看所有订阅定价”。
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在菜单栏中,点按“优惠代码”。
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点按优惠项目的参考名称。
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点按右上角的“停用”。
你可以随时查看已停用的优惠项目,并下载与其关联的失效代码。