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获得付款

查看付款和收入

“付款和财务报告”显示你当前财务月份收入的摘要,以及你的 App 和 App 内购买项目的销售信息。

你也可以查看各个国家或地区的详细信息,例如销量、以该国家或地区货币显示的收入金额、税收与调整额、付款适用的汇率、以你的银行账户币种显示的应收总额。

收入是你会收到的 App 和 App 内购买项目的销售金额。根据《付费应用程序协议》附表 2,此项为“顾客价格”减去适用税费和 Apple 的佣金。

上一个财月的付款信息将在本财月的第一个星期三之后逐步显示在“付款和财务报告”中,并且在本财月的第一个星期五之前,所有国家或地区的财务报告会全部就绪。

付款和收入示例

必要职能:“账户持有人”职能、“管理”职能或“财务”职能。请参见职能权限

查看付款和估计收入

页面顶部将显示你的估计总收入,或者所选时间段内的付款金额。显示的金额取决于所选的月份,以及你是否收到该月的付款。

  • 付款:如果付款已接收,则付款金额下方将显示你的银行名称和账户最后四位数。系统以你的银行账户币种显示付款金额。

    显示的日期为付款发出的日期。你还会看到一个交易 ID,即由七位数字组成的唯一付款识别码,也被称为 CCI 号码(Consolidated Credit Identifier,即汇款标识符)。CCI 号码会包含在汇款附言中,随付款转账信息一同发送到你的银行。当你因付款问题联系 Apple 时,提供 CCI 号码能够帮助我们更好地解决问题。

  • 估计总收入:如果所选月份的付款尚未接收,系统将以你的银行账户币种显示估计总收入,这是截止当前日期你应得的合计金额。你实际收到的金额可能有所不同,这通常是因为付款时外汇汇率有所变化,以及付款时扣除了适用的预扣税。

若出现以下任一情况,系统可能会显示估计总收入:

  • 尚未到达预计付款日期:将于“付款和财务报告”中所显示的日期发放付款。

  • 余额结转:你的收入尚未达到最低付款门槛,这部分收入将转结到下个付款期。

  • 付款退回:如果付款不成功,可能需要你采取行动。了解如何解决付款退回的问题。

查看之前月份的收入

  1. 首页上,选择“付款和财务报告”。

  2. 在中间位置,点按月份。

  3. 在弹出菜单中,使用箭头选择月份。

查看之前月份的收入

查看你的供应商编号

你可以在 App Store Connect 中随时查看你的供应商编号。使用 App Store Connect API 下载报告需要供应商编号。

  1. 首页上,选择“付款和财务报告”。

  2. 你的供应商编号显示在左上角,位于你的法律实体名称下方。

查看不同法律实体名称或供应商编号下的收入

重要说明:请注意,App Store Connect 中显示的付款金额是我们向贵方银行发送的金额,但由于银行或中间金融机构会扣除银行费用和交易费用,因此你最终收到的金额可能会有所差异。进一步了解

查看不同法律实体名称或供应商编号下的收入

左上方的菜单中列出了法律实体名称及相关联的供应商编号,或者已报送或已支付的收益流。

如果菜单中出现多个供应商编号,则表明有不止一个法律实体或收益流与你的 App Store Connect 账户相关联。具体原因可能为:

  • 你更改了法律实体名称。如果你更新了法律实体名称,则新的法律实体名称会分配到一个新的专属供应商编号,它与你旧的法律实体名称关联的供应商编号不同。两个供应商编号均会列出。你可以查看两个法律实体的报告。

  • 你在 Apple News+ 或 Apple Arcade 上发布了内容。如果你近期将你的 Apple News 频道与你的 App Store Connect 账户相关联,或将 Apple Arcade App 添加到了账户中,并设置了税务和银行业务信息,则这些协议将分配到一个新的专属供应商编号。

若要查看不同法律实体名称或供应商编号下的收入,你需要:

  1. 首页上,选择“付款和财务报告”。

  2. 在左上方,点按你供应商名称旁的箭头。

  3. 在菜单中选择其他法律实体以查看报告。在你选择供应商编号后,页面将更新并显示相应实体的财务活动。

解决付款退回的错误

如果你的银行将付款退还给我们,系统将在显示收入的位置以及 App Store Connect 首页上显示提醒信息,并提供付款退回的原因以及银行业务参考编号。你还可以启用电子邮件通知,以便及时知悉付款退回的相关动态。

“付款退回”提醒包括以下内容:

  • 原因:付款被退回的原因。如果我方银行未提供任何关于付款退还原因的信息,我们将会向你提供贵方银行返回的所有信息。

  • 必要调整:提供解决问题的建议,或者你与银行跟进问题时所需的信息。

    通常情况下,在“商务”板块中更新银行业务信息便可以解决此类问题。如果你已确认银行业务信息正确无误,却仍然收到“付款退回”提醒,请联系你的银行以解决问题。

  • 交易 ID:这是我方银行每次尝试付款时,发送给贵方银行的七位数付款识别码。此信息有助于贵方银行识别每次的付款以及解决出现的问题,以便我们向你的账户付款。交易 ID 也被称为 CCI 号码(Consolidated Credit Identifier,即汇款标识符)。

当你完成了所有必要的更新之后,系统会在两个常规付款周期内重新尝试付款。被退回的款项可能需要两个付款周期才会随常规款项一同发送至你的银行账户,“余额”列会对该款项进行相应标识。在问题解决并且我们能够成功向你付款前,“付款退回”提醒将一直显示。

如果确认 App Store Connect 上的银行账户信息准确无误,请联系你的银行了解未能接收付款的原因。你可以向银行提供交易 ID,帮助银行识别退回的付款。

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