App Store Connect 帮助
查看评分和评论
重置 App 总评分
iOS macOS Apple tvOS
发布新版本到 App Store 时,你可以重置 App 总评分。你的 App Store 产品页面将显示说明,提示顾客 App 的总评分最近已重置。此说明将一直显示,直到有足够多的顾客对新版本进行了评分且页面出现新的总评分。你可以在“分发”标签页的“评分与评论”部分查看重置日期。
【注】App 的总评分一经重置,在新版本发布后将无法恢复之前的评分。
重置评分会在全球所有地区生效,你无法针对单个国家或地区重置评分。请注意,重置总评分并不会重置顾客评论,App Store 仍将继续显示顾客评论。
对于 App Store 上的通用 App,每个平台版本的评分需要分别重置。你无法重置 App 套装的评分。
必要职能:“管理”职能或“App 管理”职能。请参见职能权限。
-
点按“App”板块,然后选择 App。
-
在侧边栏中,点按你想要提交的 App 版本。
-
当此版本发布时,请在“重置总评分”部分选择重置评分。
-
点按“存储”。
在你提交 App 以供审核后,你的 App 总评分将在版本发布时重置。