App Store Connect 新功能

（App Store Connect新功能)

你好 欢迎来到App Store Connect新功能的演讲 我是Tommy McGlynn App Store Connect工程师

今天我们的主题是app的生命周期 它是从你最开始 创建app 到你在App Store 发布的整个过程

我们今天看到的生命周期 我们会特别留意一些重要的细节 以及具体了解下一我们最近优化的 几个生命周期的阶段

最后 我们会聊一下你还不知道的 几个全新的功能

那么 我们开始吧 我们先来了解一下Xcode Xcode是每个开发者设计 和开发app的最开始的地方

Xcode是你开发app的地方 我们刚刚才宣布 不用先创建iOS app 现在大家可以使用Xcode 直接来创建酷炫的 Watch app了

App Store Connect 现在完全支持这类app了 从TestFlight 到App Store

用户们可以直接在专门为 Apple Watch创建的Watch上 新App Store 发现浏览你的app了

现在 你在Xcode里 创建了一个app 你准备在全球发布它

下一步就是上传你的app

现在最常见的上传app的方法 是使用Xcode 或使用应用加载器 它是Xcode内部的一个app

从Xcode 11的 beta版本开始 我们去除了应用加载器 我们创建了一个新的方式来 发布app 你无需安装Xcode也可以发布 它是Transporter

它是在Mac平台上专有的app 使用起来非常简单 是发布你的app最好的方式

Transporter 也是一个国际化的app 它支持很多种语言 团队中的任何人都能很好地使用

现在 我们来了解一下 如何使用Transporter

首先 登录你的Apple ID

接下来 如果你是多个团队的成员 你需要在下拉菜单选择一个

现在选择你想发布的文件 Transporter使用了 一个简单的拖拽界面

使用你从Xcode导出的IPA 将它拖拽到 Transporter里

只需轻轻一点就能验证这个包文件

Transporter 在验证过程中会反馈警告和报错 这样你就可以及时发现和修正

这要问题原因找到修复了 你就可以发布了

Transporter 会显示发布进程 在上传app过程时 你可以选择取消或重新发布

你也可以同时验证多个资源包 只要将它们 都拖入Transporter 点击开始验证就可以了

这就是Mac上的 Transporter 它非常简单易用 它会成为你的团队的得力助手

当你的app上传完了 我们会做进一步验证

有些问题只能在我们收到你的app 之后才能被诊断出来 如果我们发现了问题 你会收到我们发给你的邮件

最近 我们也对邮件做了改善

首先 我们在主题栏 明确地添加了相应的版本号

我们也添加了其他内容 来帮你快速定位问题

最后 我们为每个错误 添加了数字代码 这样能帮您找到相应错误类型的 更多细节

在你的app上传之后 我们介绍了一个新的 查看你的构建的方法 在iOS的App Store Connect 使用新的构建活动视图

你可以看到你最近上传的构建版本 以及每次构建的细节信息

和每个型号机型下载和安装包大小

除了构建活动之外 你可以启用一个新的消息类型 叫做创建处理改变

当构建成功时 你会立刻收到消息

现在 你已经发布了你的app 你从开发阶段进入了测试阶段 app生命周期的下一个生命周期是 TestFlight 我们为TestFlight 更新了一些新功能 我想请Pyam上台为你们介绍

大家好 我是Pyam Yousofi 我是App Store Connect工程师 我非常激动今天能到这里 为你们介绍TestFlight的 新功能 首先我们来稍微回顾一下

去年我们介绍了公共链接 这让大家邀请大量的 新用户测试app 变得简单了许多 你只需创建一个特别的链接 你不需要邮件地址 就能在任意时间地点分享给任何人

Snapchat是最早使用 公共链接的产品之一 他们有如下评价 我现在想分享给你们 TestFlight公共链接 对我们的测试用户非常友好 它帮我们扩大的测试用户人群 它是一个轻量级的app 特别容易维护 正式发版前 它让我们获得了 两倍多的有用的反馈 这难道不酷吗？ 今年 我们又努力优化了用户体验

我们为 TestFlight app 添加了几十种语言 全世界的用户都能 更加上手地使用 我们为TestFlight 现在你有了很多新的测试用户 你可能想知道他们的反馈意见

我们知道了解新的错误和崩溃 对你来说非常重要 在测试阶段发现了这些缺陷时 当用户向你报告问题时 你并不会每次都能从用户那得到 你想知道的全部细节 所以 今天 我很高心宣布/b> TestFlight的新功能 我们添加了提升beta测试 体验的新功能 我们称它为 TestFlight用户反馈

是的 这是很棒的提升 它会帮你提升app质量和 收集高质量的反馈意见 从你的测试用户那里

当测试用户第一次 开始测试你的app 他们会看到一个新的引导界面 那会协助他们快速了解测试内容 以及如何向你发送反馈报告 现在有两种发送反馈报告的方式 首先 测试者不用离开你的app 就能发送截屏给你

第二 当有崩溃出现时 测试者会收到提示 这样他们就能快速给你反馈 崩溃的报告

我们来看一下App Store Connect 新部分 通过TestFlight 你可以管理 你收集的所有反馈 不过我们先详细了解一下 测试者是如何给你发送测试报告的 这是我iPhone里的一个演示

我的队员邀请我 测试他们app的beta版本 这个app是 Forest Explorer 还在开发初期 所以我有很多要反馈的地方 我们来一起测试吧

当你第一次打开一个app时 你看到了新的开屏屏幕 它告诉你如何开始使用 你只需在App Store Connect 构建版本中输入需要测试的要点 它就会在这里显示 我能看见 我的团队想要我留意 布局和可用性的问题 听上去不错 点击“下一步”

这里我们可以看到如何反馈的步骤 只需截一下屏 有点激动 我要来试一下 那么 我们开始测试吧

这就是 Forest Explorer 我们看一下图片流 和图片流上的其他徒步路径 在栏下方 对比其他路径的文字 Half Dome Trail 的文字比较暗 所以这是我发送反馈的好时机 我截一张图 点击预览 点击“完成” 这是一个新的分享Beta反馈选项 只要设置了允许反馈 所有的app都可以使用这个功能 点击它 它弹出了一个对话框 让我输入更多的信息 因为我是一个公众链接测试用户 在这则反馈里 我可以选择不输入我的邮件地址 现在 我写了一些评论 字体颜色应该始终保持一致 点击“提交”…结束了 我刚才发送了一些反馈意见

谢谢 我们接着测试 一条徒步路线 如果我查看一些保存下来的徒步路线 我看到左下角的图标 有点偏移到屏幕外面了 这里 我可以发送一些反馈意见 我先截一张图 接着 我可以再截一张图 这样我就可以裁剪第一张图了 先完好保留第二张图 我等下来标记它

指出问题的所在的地方 点击“完成” 分享beta版本的反馈

我还可以对被屏幕截掉了的这些图标 的问题进行说明

点击“提交”

就这样 我已经发送了多张截图 酷吗？

我们来接着测试 点击附近 看看周围有哪些徒步路线 我们在地图上找到了一个 Half Dome Trail Forest Explorer 刚才崩溃了 这是反馈的一个新功能 现在 当你的beta版本的 app崩溃时 测试者会被提示分享崩溃的反馈 我知道我的团队想要知道这个崩溃 所以我点击“分享” 这里我可以说明导致崩溃的步骤 点击了 Half Dome Trail

然后app崩溃了

就这样 我刚才发送了一些崩溃反馈 给我的团队 根据我的反馈 他们会知道如何复现错误 现在 我先结束 Forest Explorer的测试 正如你所见 短短几分钟的测试 我就能发送一些有价值的反馈报告 这难道不激动人心吗？

这是非常棒的新功能 通过TestFlight 发送用户反馈从未如此简单 作为开发者 我不必做额外的工作 就能从我的测试用户 那得到高质量的反馈报告 最后 我们来谈一下 如何管理反馈意见 在App Store Connect 在用户提交反馈报告 不久后 你可以看到它们 您能过滤出对你 重要的反馈内容

每个反馈报告都有测试者 和他们设备的细节

每个反馈都能打包成zip格式下载 如果你不想再收到反馈 你也可以禁用它 我们来更详细地了解一下

想要管理你的崩溃反馈报告 在TestFlight 选择Crashes标签 这里 你可以看到测试用户反馈的 崩溃报告的所有细节信息 你可以根据app版本、 构建版本和设备型号来 找到某个特定的崩溃 每个反馈报告 都包含了崩溃时 用户和他们设备的细节信息 所以你能知道连接类型 和剩余存储空间 甚至是app崩溃时设备的电池寿命 如果你需要分享反馈 给你不在App Store Connect 的队员 你也可以下载一份zip文件 它会包含你看到的所有的信息 加上崩溃时的日志 现在 你可以很容易就能追踪到 时什么导致了你app崩溃

用户发送给你的截图有什么用呢？ 它们在TestFlight的 Screenshots标签里

你能看到用户发送给你的 截图反馈的相册 就像崩溃一样 你可以使用一些有用 的过滤器来过滤有用的截图 比如 你可能想看到 和你平时构建时不同的设备的反馈

你可以选择设备型号 比如iPhone SD 在下面 你可以发现 在小屏幕设备上的问题 这里 我们看到了一些测试用户反馈 的关于Forest Explorer的截图 我们来看一下细节 这位测试用户报告了一个重要的 布局的问题 和我们之前看到的类似

截屏反馈 同样包含了和崩溃反馈 一样有用的细节信息 你能找到屏幕分辨率 设备型号和iOS版本信息 使用截屏反馈 你能更好的定位用户反馈的问题

你也可以下载成zip包 它包含你在TestFlight 看到的所有截图 和App Store Connect 的细节信息

如果你想要停止接受反馈报告 你可以在测试者小组层禁用它 这意味着你的测试用户 将不会看到开屏提示 或直接通过你的app向你发送反馈 你可以随时重新启用它

这些就是你通过 TestFlight 管理反馈的方式 和App Store Connect 这次的升级 你将在测试的任意阶段 收到更多有效的反馈 测试用户今天就能 向你发送反馈报告 只要升级至iOS 13 你就可以使用TestFlight 的这些新功能

我们很期待 TestFlight的反馈 我们也想要收到你的反馈 今天 我们将宣布 TestFlight Beta项目 这意味着你能下载到iOS 上最新的TestFlight版本 测试最新的功能 给我们回馈 你可以在Developer Downloads Page 注册成为它的用户 我们将很高兴收到你的反馈 来协助我们将 TestFlight做得更好 非常感谢 我们重新请Tommy上台

谢谢Pyam 这是为你的beta app 收集反馈的新方式 当你收到反馈后 你会迭代更新你的app 是时候发布到App Store了 不过首先 你可能会想 我是否应该为app定价

App Store 允许你售卖你的app 至全球155地区的数百万用户

我们确保通过添加 尽可能多的付款方式 吸引到尽可能多的用户 这样用户就能选择他们 最喜欢的付款方式付款

我们现支持韩元付款 你现在可以在超过45个地区购买

虽然你可以在所有地区售卖/b> 你的生意并不需要处理所有的付款 因为我们将你的收入 合并为单一的收入汇入你的银行账户

至于订阅费用 你有200种不同的价格来选择

我们最近发布了一个新功能 叫做订阅追踪

它允许你为订阅提供折扣 或免费使用服务期限 你能决定哪个订阅者有资格获得折扣

这是一个留住老用户的好方法 或是先前的追踪者

关于订阅 有很多好的方式 我在这里不会细说 因为我们明天还有两场会议 我鼓励你们参加

现在 我们来看看价格战略 接下来 还有同等重要的事情需要思考 就是如何在App Store 产品页展示你的app

这包括app的命名、描述和关键词 让你的潜在用户 更容易找到你的app 至于如何获得更多的用户 本地化是关键

我们拿英语来举例 全世界只有5%的人母语是英语 所以 当你本地化你的产品页后 很有可能会吸引到更多的用户

我们专注于支持越来越多的语言 我们最近有增加了很多语言支持 告诉你更多关于语言 和本地化你的产品页面 我想要邀请Ethar上台

谢谢Tommy 大家好 我是Ethar Elsaka 我是App Store Connect工程师 今天 我们来聊一个 和你元数据相关的功能 我们相信本地化是一个关键的因素 让越来越多的 国际用户使用你的app 我们一直都在努力 为各种语言提供支持

去年为止 我们在

App Store 一共支持了37种 语言

事实上 我们暂停一下 来猜个谜语

谁知道“aikhtibar”的意思？

“tatbiq”呢？

那么 这就是你阿拉伯语的第一课 “Aikhtibar” 的意思是测试 “tatbiq”意思是app 如果你想知道我为什么要提阿拉伯语 的小测试 这是因为阿拉伯语是 从右到左的语言的其中一个 今天 我很高兴宣布 iOS 13上的 App Store 终于支持阿拉伯语和希伯来语了

现在 我们的用户终于可以 将他们的iPhone语言设置为 阿拉伯或希伯来语了 用他们喜爱的语言浏览我们的 App Store

你可以想象 这不是一件简单的事 它需要留意很多 显示的细节、交互 UI布局、 导航控制、 动画 和编辑作品

我们相信本地化app的出现和 可编辑的内容 会引领更深层次的用户体验 iOS和Mac 对于成千上万的用户来说

浏览、购买直至第一次打开app

所以 让用户能用他们 母语使用app 我们需要在App Store Connect 本地化我们的app 现在 我向你展示如何做到

现在我在首页 点击我的app 它在自然实验室团队下 包含了所有的app

我选择本地化 第一个Explorer app 来让我在埃及的家人 和朋友更好地使用

我不知道这是哪里 因为在埃及并没有森林 但是他们可能会来参观

现在 我需要选择需要本地化的版本 因为这个app还未被发布 它只有一个版本

我从右边的下拉菜单选择阿拉伯语

现在我准备本地化我的app

我需要一些宣传文字

从右到左的语言 在App Store Connect上从未有过 我将第一个Explorer 免费送给 阿拉伯地区的朋友使用了一年

我也需要一些

描述细节信息的描述 Forest Explorer 的实用性和特征

我也要添加有意义的关键词

让我的app更容易被找到

现在保存 我还需要添加截图 和支持的链接 来提交我的app进行评论

现在 我来向你展示 Forest Explorer 在App Store是什么样子

这就是Forest Explorer 在App Store的样子 在发布之后 很酷

我非常激动 现在TestFlight 可以支持阿拉伯语和希伯来语了 对阿拉伯语和希伯来语的测试 用户来说 我相信会带来很好的体验

概括来说 我觉得本地化很重要 它给给每位用户都提供了很好的体验 我们现在在 App Store支持39种语言 包活阿拉伯语和希伯来语

从右到左的语言有史以来 第一次在App Store上线了 现在 你的app将有 超过2.5亿潜在用户

最后 不要忘记为你的app 在App Store Connect 提供阿拉伯语和希伯来语 谢谢 有请Tommy回来

谢谢Ethar

将你的产品页面本地化 是一个扩展用户群体的好方式 现在我们支持了更多的语言

你可以创建集成至你的app 你设置了价格战略 并本地化了你的产品页面 最后一步就是提交和评论 为了确保进展顺利 我们要留意一些规则

第一个是 请在一个设备上测试之后再提交

确保你app的 信息和元数据完整性

确保你的联系方式准确无误 有问题的话我们就能很快联系到你

如果你的app需要登录 我们需要审查你app的登录过程 所以请你在审查记录上 提供可供测试的演示账号

你也要在审查记录上 解释一些模糊的功能 和app内购买规则

我也想分享一些开发人员的app 进行审查时常见的反馈

提供你app运行过程中准确的截图 确保UI能适配到各种机型

确保只有需要使用核心功能时 才需要验证登录 为了实现某个功能 不能向用户索取私人信息

当你向用户索要信息时 你需要提示说明 你会如何使用这些数据

最后 你的app如果支持订阅 确保含意准确 简单易懂

现在你的app审查完了 你可以发布到App Store了 你的app发布至商店一段时间后 你会收到用户评级和评论

查看和回复评论最好的方式是使用 iOS的App Store Connect

你也可以为你用户的评论 设置消息提醒 这样当你收到评论时 你能马上看到

还有一件重要的事 iOS的 App Store Connect 现支持 14种语言 你能看到本地化对 你和你的团队来说是 一个重要的关注点

除了用户评论 你有另一个有用的工具 帮你分析你开发的重点 那就是分析

App Analytics 会给你提供你的app在App Store 表现的宝贵的信息

我们最近对一个新的平台提供了支持 那就是Mac OS 这样你就可以查看app在 Mac App Store 的表现了

Mac上的考量标准包含感官体验 是你app的图标 在商店里被观看的次数

产品页阅览 是你产品页面被查看的次数

app单元是你的app 在商店里被下载的次数

销售是你app内购买的 全部的盈利收入

我们也为iOS app带来了 一个全新的度量标准 叫做app删除

它允许你看到 你app在用户设备上 被卸载的次数

你可能会使用它来发现 是否最新版本的问题 是卸载的根本原因

或者另外一个有趣的视图 是通过源类型删除 它能展示这个原因是否能留住用户 或是哪个原因导致了用户卸载

关于销售数据 有一个激动的事情我想要宣布

这是一个新时代的创举 你能更全面的查看你的销售数据

就是24小时操作面板

它能让你查看过去24小时里 每个小时的销售数据

是的

你无需再等到下个工作日 来查看你的销售数据 我们来看一下新的操作面板

这里 我们看到了一个销售和趋势的 销售概述 我们看最近7天的销售数据

透过这个视图 你能缩小范围 到某个特定app内购买 在列表的底部 我们看到了一个今天才发布的 app内购买

你看它还没有任何销售数据

这是你想要使用 24小时仪表板场景之一

所以 当你选择日历选择器 你会看到一个最近24小时的选项 你就能看到24小时内的动态图

你能看到以小时为基准的销售数据 你就能追踪你的app内购买功能 是否成功 用户是否喜欢

这是一个浏览你销售数据 非常有用的方式

谈到app的生命周期的同时 我们来聊一下Xcode 我们能在Xcode 运用我们学到的技能 持续创建用户喜欢的app

明天早上9:00到下午3:00 我们会有一些实验室活动 你可以来问问题 或聊一下今天我们讲过的内容

我一如既往期待看到你们在自己的 app中运用这些新特性 我希望大家能在WWDC 接下来的会议中过得愉快 谢谢