在企业中部署隔空打印

大家好 我是Todd Ritland AirPrint工程师 和iOS首席印刷工程师 这个就是在企业中 部署AirPrint

AirPrint是Apple的 全方位印刷解决方案 这是一项可以帮助你创建 无损打印输出的技术 无需下载或安装驱动程序

若你是应用开发者 并想在你的应用程序中添加打印服务 请查看developer.apple.com/airprint 上面有个我之前在 WWDC 的演讲 标题叫AirPrint的优势 然后下载示例代码就可以开始了

如果你是一个打印机制造商 或者是一个打印服务器开发者 并且想对你的产品 授权AirPrint技术 请电邮airprint@apple.com

这次谈话将会 针对负责部署AirPrint 和想要了解更多所有的 让AirPrint在企业环境中 能很好工作的企业特点

企业的打印服务有很多特有的要求 我们企业的用户会和一堆打印机打交道 （打印机）经常来自不同的 制造商并有着不同的功能 在不同的楼层或者是不同的楼之中 还可能在不同的地点

这些也可能是非常复杂的打印机

网络架构一般很复杂

通常他们是无线或者有线的客户端

而且他们的网络结构 和所在建筑的物理位置可能并无关联

IT部门也会有各种各样的网络要求 比如说禁止软件升级 禁止组播数据包传输 和阻塞特定端口 这些都会影响到打印机

企业客户也可能会有会计要求 因为每一页都会花钱

当然

安全性要求是必要的 而且在企业打印中越来越重要

我们从企业中收到最多的请求

是可以创建PDF 并且增加更多无纸化的工作流程 安全性 访问控制和会计 还有更方便的找到打印机 让我们来看一下AirPrint 其中每一项上具体能带给我们什么

首先是从打印面板中创建PDF

Mac OS早具备生成PDF的能力 在任何地方都可以打印 而如今在iOS10 所有的iOS设备都具备了这项能力 接下来我想展示下它是怎么工作的

我现在有一台 运行着iOS 10的iPad

当我轻触打印 我就可以用我的双指缩放打印预览

而且在这里 我左上角有一个分享按钮

所有支持PDF的应用 就会出现在分享菜单下面 还会有AirDrop和 其他系统分享的选项

这也可在Managed Open In Enterprise功能中使用 这样就可以把商业条目和个人条目分开

在具备3D Touch的设备上 你也可以用 Peek and Pop手势 来到和打印预览里同样的视图

我认为企业用户会喜欢 这个新的无纸化工作流程 应用到他们所有的iOS设备中

安全性 下面是一个极其重要的话题 安全性

iOS和Mac OS上的 AirPrint完全支持端到端加密法 这样你的网络文档就被保护起来了

AirPrint支持最新的 TLS产业标准 基于HTTP的1.2加密

这项加密技术 对于所有新AirPrint打印机 和服务器是必须的

接下来 对于额外的安全措施 很多企业用户不想打印出来的文件 呆在打印机的出纸盒里 这样一个人未经允许就可以拿起来查看

对于支持PIN Release的 iOS和Mac OS打印机 用户会在打印机上输入自己的PIN 来接收他们的打印文件

在iOS上 当需要输入PIN时 打印面板会显示一个标签用来解释

当用户点触打印时会显示一个提醒 输入PIN来释放打印任务

在Mac OS上

用户可以输入 自己想要的PIN来释放打印 Mac OS也支持这样的PIN设置 当PIN是可选的 打印时就不需要输入PIN 然后是访问控制和会计 登录 AirPrint一直支持 打印机和服务器 需要输入用户名和密码来验证身份

我们把输入的用户名和密码 保存在Keychain中 这样用户就不用重复输入

iOS 10已支持这样一个功能 忘记已存储的身份验证信息 以便使用需要输入不同用户名的工作流

今年的新功能还有支持仅密码验证 这样打印机就只被 一个简单密码保护起来 就像这里展示的

会计 当企业需要把账单 或者账户信息添加到每一次的打印中 iOS和Mac OS两者 都支持打印机和服务器 接受该账户信息 如果每次打印都需要这个账户信息 在打印继续前 用户需要输入该账户信息

此外对打印任务 iOS和 Mac OS支持账户ID可选或强制 这个是Mac OS X上UI的界面

接着是更方便的找到打印机

支持的发现方式 AirPrint有很多方式 来发现和使用打印机 大多数用户使用AirPrint的 主流方法是Local Bonjour

它不需要设置 打印机显示可用 自动地出现在列表里 不用任何设置

AirPrint也一直支持 Wide-Area Bonjour

Bonjour基于DNS发现服务 并且如果使用正确记录 来配置DNS服务器 打印机也可以这样被发现 我会示范下这个怎么做

iOS和Mac OS 现在也都支持移动设备管理 或者带有设置好AirPrint 有效载荷的MDM配置文件

iOS 10的新变化是 我们把AirPrint Bluetooth Beacon 作为发现打印机的发法 它使用蓝牙低功耗信标

配置DNS服务器 来发布AirPrint打印机并不难

首先 设置好的DNS服务器必须在 被需显示打印机的iOS设备和Mac 使用的DNS服务器列表里

一共有很多种管理哪些DNS服务器 和搜索域被使用了的方法 比如DHCP和MDM配置文件

然后下一步你需要添加 A或者AAAA记录

到打印机的名字里 和设置了静态IP地址的打印机里

为主要的IPPS服务类型 添加PTR记录 还要为通用子类型额外添加 一个PTR记录

这是AirPrint的关键 AirPrint不仅是IPPS服务 它还有一个通用的子类型 而那就是iOS设备和 Mac搜索的东西

你要为该服务添加一个SRV记录 然后还有一个TXT 或检测过的文件记录 它描述了打印机的很多性能和信息

极其重要的一点是去找到 打印机或服务器的TXT或文件记录 用Mac OS命令行工具dns-sd 可以轻松做到这一点

想要用dns-sd找到那些记录 只需要在你设置的打印机的相同子网下 执行这条命令

使用-Z选项会以当前区域的 文件格式来显示记录

你要应用_tcp._ipps.service类型 到本地域 就像这里以蓝色显示的部分

你会得到一个输出包含 每一个在本地被发现的打印机

PTR SRV和TXT记录几乎都是 你需往DNS服务器中添加的 外加其他的一些补充

改变过的地方在这里被绿色高亮 像我之前提过的 你需要添加一个额外的PTR记录 到通用子类型 就像第二行的这个一样

你还要把SRV记录中 本地打印机的名字换成 完全符合要求的域名 我早些时候提到的A记录

而且你还要替换 本地Bonjour实例名 使之成为完全符合要求的域名 就像这里显示的 带有打印机管理员URL的绿色部分

如果这个不修好的话 用户将不能使用Mac OS上的按钮 快速访问打印机的管理员页面

这些文字 可以直接拷贝到zone file里 这样打印机就会出现在 列表里供用户使用 前提是用户把这个DNS服务器 设置成他们DNS服务器中的一个 配置Wide-Area Bonjour打印机的 关键是 借助dns-sd命令行工具

MDM配置文件是一个 很流行又超级简单的方法 来为你的用户们设置打印机 AirPrint有效载荷 可以被添加到任何配置文件里 而且有效载荷包含一个主机或IP地址 还包含一个资源路径

对于大多数AirPrint打印机 资源路径是ipp/print

AirPrint服务器也一样 这会成为队列

这个是Apple Configurator的截图 最受欢迎的移动设备管理工具之一

下一个是令我们非常兴奋的一项新技术 也是iOS10的新功能 它就是AirPrint Bluetooth Beacon

那么什么是AirPrint Bluetooth Beacon 它是怎么工作的？ 它是可以被设置的 很多市场上的第三方 蓝牙信标设备就可以 只要在打印机附近 或者它也可以成为打印机的一部分 用打印机自带的 无线电和天线就可以办到 未来的AirPrint打印机 就会内置这项功能

它所做的就是把连接信息发射出去

若iPhone接收到了那个IP地址

它就可以向这个打印机发送打印任务了

这个非常厉害 因为网络的复杂性对我们无关紧要 唯一重要的是 我们能收到那个IP地址

它甚至可以是 网络上的一个公用IP地址 即便远到iOS设备蓝牙覆盖的范围 外加可以收到那个IP地址 打印机就能出现在 用户的列表里以供使用

而且AirPrint Beacon 也可以很好和打印服务器配合运作

我们这里有个AirPrint服务器 在右边 在网络上的每一台打印机 都有一个AirPrint Bluetooth Beacon 正在发布服务器的IP地址 和打印机关联的Queue ID

当用户开始打印 打印任务发送到打印服务器上 还有相随的队列信息

然后服务器把打印任务发送到 用户在UI界面选择的那个打印机

我们来细说下何谓 AirPrint Bluetooth Beacon格式 这样你就可以设置你的打印机了

首先 我们有一个header

这个用来把蓝牙信标 验证为一个AirPrint Beacon 所有的AirPrint Bluetooth Beacons 都一样 这样我们就可以拷贝了

下一步 我们有了连接信息 它会告诉我们 之后被发现的IP地址 是IPv4地址还是IPv6地址 它还会告诉我们 这个IP地址是服务器的 还是打印机的 这个字节还决定连接是否用TLS加密

对于这个示例 连接是TLS加密的 IP地址是一个IPv6地址 且这不是一个服务器

请浏览发布在 developer.apple.com上的说明 这个字节是如何设置的

接着我们有一个打印机的ID 该打印任务是应发送到打印服务器上 或者资源路径的信息 还是打印任务应被直接发送到打印机上

这个打印机把 ipp/print作为资源路径

重复下 请浏览发布的说明 是更多关于指定资源路径的

下面我们有了连接的端口号

631是标准的IPP端口

端口443经常被用作TLS安全连接

对于这个示例 277是631的16进制 也就是标准的IPP端口

下面我们有一个IP地址

如果你的打印机使用的 是不可升级的外置信标 确保打印机使用的是静态IP地址 否则这个IP在信标中 一旦IP地址发生变化就会失效

最后 就像iBeacon一样 我们测好的信号强度为1米 用的是和Apple iBeacon 测量强度一样的度量方法 这样可以更好的给iOS设备提供 关于距离打印机物理距离的信息

对于这个例子 发射功率平均为64分贝 也就是16进制的40

AirPrint Bluetooth Beacon 的格式和iBeacon稍微有点像

iBeacon的格式要少一个字节 但是起始的header非常相似

如果你是根据iBeacon技术说明 设置的你的设备 你有可能稍作调整并用相似的参数 来设置AirPrint Bluetooth Beacon 很多制造商对蓝牙硬件 会或者将会使用特定的 AirPrint Bluetooth Beacon设置流程

那么对于企业用户 iOS和Mac OS提供很多非常好的技术 来支持PDF工作流 以适应日益增长的数码世界

AirPrint则提供了非常好的 安全性访问控制 会计和新的发现技术使 打印更出色不论任何环境

老规矩 告诉我们你的意见 你们的企业有什么特殊的需求 请在apple.com/feedback上 发送意见反馈

更多关于此次演示的信息 和参考数据 请查阅developer.apple.com/wwdc16/725

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还有“获取内部核心位置” 地点在Marina 时间是周三下午3点15分