探索 App Store 定价机制升级

大家好 今天 很高兴分享更多 有关 App Store 定价功能的信息 我叫 Camille 就职于 App Store 定价团队 在这个讲座中 我们将首先简单概括 App Store 的定价功能

然后 我们将探讨 App Store 的全球定价工具 如何帮助你轻松在 175 个店面中 对内容进行定价

接着 我们将探索可用于 为每个店面自定定价的高级工具 最后 我将分享一些示例 来说明可帮助你充分利用 这些新功能的定价配置 我们这就开始吧

App Store 共有 175 个不同的店面 这让你可以轻松在全球范围内 分发 App 和游戏

在其中 72 个店面中 顾客可以用当地货币进行购买 例如 日本顾客用日元进行购买 波兰顾客用兹罗提进行购买 坦桑尼亚顾客用先令进行购买

App Store 共支持 44 种当地货币 其中美元和欧元 分别支持多个店面

在其中 77 个店面中 Apple 会针对销售给顾客的内容 代收代缴适用税费 随着新税种的引入或现有税率的变化 征收范围每年都会发生变化 例如 仅在过去两年中 就有其中 27 个店面 引入了其他税种或遇到了税率调整

除美国和加拿大之外 在其他所有国家或地区中 向顾客公布的价格都包含税费 因此在不对价格 做出相应调整的前提下 税率变化可能会影响你 从 App Store 销售中获得的收入

为了帮助你及时了解税法的变化 和汇率的波动 Apple 开发了一组全球定价工具 使你能够轻松地在所有店面中 为你的 App 和 App 内购买项目进行定价

Apple 还提供了一组让你能够 按店面管理定价和销售范围的工具 我们来看看这些工具 首先深入了解一下全球定价工具

通过 Apple 的全球定价工具 你可以为在 App Store 上提供的 每个 App 或 App 内购买项目 选择一个基准店面 这样一来你便可以 选择一个你熟悉的店面 以之为基础进行全球定价 你将能够在 900 个价格点选项中 为此店面选择一个价格 Apple 然后将自动 根据外汇汇率和某些税种 为其他店面 生成对等价格

这些全球均衡价格遵循 每个店面最常见的定价惯例 因此顾客可以看到 最适合他们所在地区 和所用货币的价格

最后 除基准价格之外的其他价格 将根据外汇汇率 和税率的变化自动更新 以帮助确保全球价格 与选择的基准价格保持对等

因此 让我们通过一个示例来探索 全球均衡价格功能的运作方式

假设你选择德国作为基准店面 并设置 7.99 欧元作为基准价格点 Apple 将基于你的选择 在其余 174 个店面中 根据当地的定价惯例 确立与之近似的价格 例如 美国、英国和加拿大 遵循以 .99 结尾的定价惯例 而在中国大陆 价格点以 8 结尾 在日本 我们可以看到 相等的取整价格点 而在韩国 我们可以看到 以重复数字开头的价格 如 9,901 这是韩国常用的惯例 在全球范围内税前价格是持平的 这意味着每个国家或地区的顾客 支付的金额与基准价格大致相同 但是在基准价格的基础上 加上了当地税费

因此 每个店面的收入 大致持平 在此示例中 我们可以看到 德国的收入为 4.70 欧元 全球收入与之不相上下

从日本的 4.45 欧元 到加拿大的 4.88 欧元不等

此外 App 和一次性 App 内购买项目的定价 随外汇汇率和税率的波动自动调整 以使全球价格与基准价格保持统一

有了这些全球定价工具 你可以轻松地 为全球顾客生成对等价格 无论他们从哪里购买

自动价格更新可帮助你毫不费力地 掌握外汇汇率和税率的变化 以便全球价格 与你定义的基准价格保持持平 同时确保每个店面的顾客看到 适合他们所在市场的 易于辨识的价格 全球定价工具 还可帮助你的全球收入保持一致 并降低外汇带来的影响 最后 它还使顾客没有机会 在某些店面中寻找更低的价格

我们在本演讲的第二部分中将看到 如果愿意 你始终可以选择 手动管理任意店面中的价格 然而 如果你选择了自己的价格 你将不能从根据外汇汇率和税率 自动调整定价功能中获益 并且你将负责 在你的价格中反映这些变化

那么如何最大限度地利用 全球均衡价格功能？ 第一步是慎重选择基准店面 Apple 将以你在此店面中 定义的价格为基础 为其他 174 个店面 以及 43 种货币生成对等价格 你的基准店面可以是 175 个店面中的任何一个 基准店面中的价格 不会自动更新

然而 其他店面中的价格 可能会根据外汇汇率和税率而更新 以使全球价格 与你为基准店面设置的价格保持持平 请注意 这不适用于 自动续期订阅

那么 如何确定 应该将哪个店面作为基准店面？ 如果你想要迎合单个市场中的顾客 那么选择该市场 作为基准店面可能是合理的

如果你没有侧重的市场 可以考虑根据用户群的位置 来帮助确定基准店面 例如 如果你的主要顾客群在欧洲 那么选择一个欧洲国家或地区 作为基准店面可能是合理的

另一个考虑因素可能是 接收收入付款所用的货币 对你来说 为了使各项数据保持一致 使基准店面和收入货币保持统一 可能是合理的 请注意 这不是强制要求 例如 如果你选择 以加元接收 App Store 收入付款 但是选择美国作为基准店面 你仍将以加元接收收入付款

另一个考虑因素是货币波动 如果你所选基准店面 所用的货币波动性较大 可能会导致与其他店面相比 价格调整更加频繁 无论如何 对于每个购买项目 你都要定义基准店面 因此 根据你的业务 你可以为不同的 App 内购买项目 选择不同的基准店面 对于没有明确定义基准店面的 App 内购买项目 关联的 App 内购买项目将继承 在 App 级别定义的基准店面 如果在 App 或 App 内购买项目级别 都未定义基准店面 那么默认情况下 认为美国是基准店面

为了说明你选择的基准店面 对全球价格的影响 我们来看两个场景

在第一个场景中 选择了德国作为基准店面 并且基准价格为 7.99 欧元 系统将自动为其他店面 生成对等价格 并且价格将与德国的价格保持持平 即使税率或外汇汇率发生波动 也是如此 例如 如果美元和英镑 相对于欧元和其他货币 较为疲软 美国和英国的价格将上调 以与德国的价格保持持平

现在 我们再来看一下这个场景 这次选择了英国 作为基准店面 起始操作是一样的 基准价格为 6.99 英镑 系统将自动为包括德国在内的 其他店面生成对等价格 但是 如果外汇 发生与上一示例相同的变化 考虑到这一点 美国的价格将保持不变 而其他店面的价格这次将下调 以反映同一变化

选择基准店面后 第二步就是选择基准价格 你可以从 900 个价格点中选择 它们的单位是基准店面的货币 默认情况下 你可以使用 800 个价格点 最高为 $1,000 或与之近似的全球价格 提出相关请求后 你还可以使用另外 100 个 更高的价格点 最高为 $10,000 美国的最低价格为 29 美分 在大多数新兴市场 还有价格更低的选项 例如 印度的最低价格为 9 卢比 约合 9 美分 中国大陆的最低价格为 1 元 相当于 15 美分

对于所有市场 你将能够在几种常见的 定价惯例中进行选择 并选择最能满足你的营销目的 定价惯例

例如 看一下 美国的 900 个价格点 我们可以看到 较低价格点之间的 步长较小 随着价格的提高 步长逐渐增大 低于 $10 时 支持的价格步长为 10 美分 低于 $50 时 支持的价格步长为 50 美分

在惯例方面 你可以从四种惯例中进行选择 你可以选择使用尾数 .99 例如 9.99 或采用其他价格尾数 例如整数或者 尾数 .90 或 .95 在完成制定年度方案、 指定折扣等工作时 这可能非常有用

再来看一个示例 中国大陆 有 900 个可用的价格点 我们可以看到低于 10 元时 价格步长为 0.5 元 这是最小的价格步长 低于 200 元时 步长变为了 1 元

此外 你可以 从五种惯例中进行选择 对于较低的价格点 你可以选择整数 或者尾数 0.80 或 0.90 对于较高的价格点 你可以选择尾数 9 例如 99 或者尾数 8 例如 98

你可以通过在开发者网站上 填写申请表 申请使用高于 $1,000 的 100 个价格点 屏幕上显示了申请表的具体地址

在选择基准店面和基准价格后 Apple 的自动全球定价功能 为你提供了 毫不费力地在全球范围内 为内容定价的绝佳方式

正如我们在德国的示例中所看到的 Apple 遵循常见定价惯例 自动计算税前与基准价格 持平的全球价格 因此 无论顾客在哪个地区 都能看到准确的价格 此外 如果你选择使用 自动全球定价 App 和一次性 App 内购买项目的价格 将自动更新 以反映外汇汇率和税率的变化 只有满足特定条件时 才会调整价格 通常 如果货币 升值或贬值至少 10% 并且这一变化已持续了几个季度 那么店面的定价就会更新 这可以使全球定价 在一段时间内保持持平 还可以在外汇汇率 只是短暂发生变化时 使价格保持稳定

外汇汇率发生较为明显变化时 例如达到或超过 25% 可能会导致更快地更新价格 Apple 使用金融数据提供商 公开提供的汇率信息 来评估这些外汇变化 当一个国家或地区引入新的税种 或调整税率时 价格也可能更新 重要的是要注意 自动续期订阅价格 不会根据外汇汇率和税率的变化 自动调整 但是你可以 在 App Store Connect 中 随时更新订阅价格

发生价格调整时 你会至少提前 14 天 通过电子邮件收到通知 新价格从发出通知之时 便会显示在 App Store Connect 中 以供你审核

安排了自动价格调整时 你会看到它显示在 App Store Connect 中 相应价格时间表的 “即将进行的调整”部分中 新价格将至少提前 14 天发布 以便你有机会 审核对受影响店面做出的调整 稍后我们将探讨 在 App Store Connect 中 通过何种方式以及在什么位置 审核即将进行的调整

对于在 2023 年 3 月 推出这些新功能之前创建 并且没有设置基准店面的 App 和一次性 App 内购买项目 如果你希望基于 除美国以外的其他店面中的价格 来调整价格 你还可以借此机会 编辑基准店面 你可以随时调整 任何店面中的价格

我们来看看 在 App Store Connect 中 这些全球定价工具 是什么样子的 我将以消耗型项目为例 来逐步演示 但不管是哪种内容类型 体验都是一样的 如果你为新的 App 内 购买项目设置价格 或者如果你编辑基准店面 将显示一个屏幕 提示你填写 “所在国家或地区” 与之前的示例一样 让我们选择德国

下一步是选择基准价格 与之前的示例一样 我们选择 7.99 欧元 然后点按“下一步” Apple 将自动生成价格 这些价格税前是持平的 并且遵循与每个地区 相关的定价惯例 默认情况下 Apple 将自动为你调整价格 或者你可以使用 每个价格旁边的下拉菜单 为各个店面选择不同的价格 如果你选择了自己的价格 Apple 未来将不会调整 这些店面中的价格

存储你所做的选择后 你可以在“价格时间表”部分中 看到基准店面和所选价格 你会看到 “可能进行自动调整”提醒 这表明除所在国家或地区之外的 所列国家或地区的价格 可能会根据外汇汇率 和税率而自动更新

发生这类自动价格调整时 将至少提前 14 天 在 App Store Connect 中 显示即将进行的调整

在“价格时间表”的 “即将进行的调整”部分中 你会看到生效日期、 受影响的店面 和即将采用的新价格 在这个示例中我们可以看到 从 2024 年 1 月 15 日开始 英国和美国将采用新价格

我们逐步演示的 全球定价工具 为你提供了轻松在所有店面中 为 App 和 App 内购买项目 定价的绝佳方式 现在我们来了解一下其他工具 它们可帮助你在店面级别 管理内容的定价和分发

Apple 的店面管理工具 让你能够按店面手动设置价格 无论是临时性的还是永久性的

你还可以按店面 为每个 App 内购买项目 设置销售范围 包括订阅 我们来看几个示例 了解这些店面价格管理工具 可帮助你做些什么

首先 你可能在某些店面 具有特定的营销需求 这可能需要指定自定价格 例如 你可能倾向于 在日本遵循不同的惯例 来推广你的内容 例如定价为 980 日元 而不是 1000 日元 或者你可能倾向于 针对欧元和英镑 设置相同的价格 尽管外汇汇率和税率存在差异

如果你需要 在某些店面的价格中 反映市场差异 或竞争环境的差异 店面管理工具还可能会 与你的业务关联起来 例如 你可能想要为中国大陆 设置一个较低的价格 以更好地契合当地的竞争状况 例如将价格设置为 18 元人民币 而不是 48 元 你可以手动管理的 店面数量没有限制 你可以在英国、日本 和中国大陆设置手动价格 同时在其他店面中 使全球价格保持自动更新 你还可以手动管理 仅在很短一段时间内有效的价格 例如 你可能想要专门在韩国 开展季节性促销 你可以将价格设置为 1100 韩元 这个价格的有效期很短 例如一个月 到了月底 价格将恢复为 与 7.99 欧元保持持平 总而言之 Apple 店面定价管理工具 让你能够在任意数量的 店面中设置自定价格 在每个店面中你可以 在 900 个可用的价格点中 选择你的自定价格 并且你可以设置 仅在有限时间内有效 或者永久有效的自定价格 手动管理某个价格后 它便无法再 自动调整 随着税率和外汇汇率的波动 更新价格 将由你全权负责

我们来看看可以在 App Store Connect 中的 什么位置 找到这些店面定价管理工具 当你首次创建价格 或编辑基准店面时 可以点按每个店面旁边的 下拉菜单 以选择另一价格

如果你选择了此选项 受影响店面中的价格 将不会再自动更新 除非你通过 全球价格调整重设价格 或者再次编辑你的基准店面

你也可以为现有 App 和一次性 App 内购买项目 安排价格调整 你可以在 App 内购买项目的 “价格时间表”部分中 通过点按加号按钮 来完成这项操作 对于 App 你可以 在“价格与销售范围”部分中 找到此按钮

完成后你会看到 三个价格调整选项 如果你想设置 仅在有限时间内有效的自定价格 请选择“临时价格调整”选项 如果你想永久更改 请选择“自定价格调整”

如果你想恢复自动管理价格 可以随时通过安排 全球价格调整来实现 这样可以在所有店面中 恢复自动管理价格

Apple 店面管理工具的 另一功能是 按店面管理 App 或 App 内购买项目 销售范围的选项 你可以在 App 和 App 内购买项目级别 选择不同的销售范围设置 例如 你可以在全球范围内 分发你的 App 但将特定 App 内购买项目的 销售范围限定在 你获得了有安全保障的 内容分发权限的店面 你可以管理所有内容类型的 销售范围 包括自动续期订阅 你可以选择任意数量的店面 来分发你的 App 和 App 内购买项目 并且你可以随时更改销售范围 如果你决定更改 现有自动续期订阅的销售范围 请记住 务必提前告知现有顾客 然后才能将内容下架

在 App Store Connect 中 你可以在 App 内购买项目的 “销售范围”部分中 设置和更改店面销售范围 对于 App 你可以 在“价格与销售范围”标签页中 找到此按钮

现在我们已经了解了 可用于管理全球定价的两组工具 接下来 我们来看几个示例 以了解这些工具的实际应用

假设我们是游戏开发者 我们想要为我们的 “The Coast”App 定义全球定价 “The Coast” 是一款免费的 App 但是我们出售几个不同的 App 内购买项目 主要是消耗型项目 我们的主要业务在欧洲 但我们也面向中国大陆和美国顾客 推广我们的 App 因此我们的业务遍布全球

我们还针对仅面向美国顾客的订阅 获得了相应的内容版权

我们来看三个示例 以了解如何利用 App Store 的定价功能 满足我们的定价需求

首先 我们来看看 如何设置新的 App 内购买项目 并将德国作为基准店面 同时在美国和英国设置一些自定价格 接着 我们将专门面向 中国大陆的顾客 为其中一个 App 内购买项目 设置季节性促销 最后 我们将自动续期订阅的 销售范围 限定为美国的顾客

我们首先来设置 一个新的 App 内购买项目 并在特定市场中采用自定价格 我们将选择德国 作为 App 内购买项目的 基准店面 同时我们将在美国和英国 选择自定价格 完成后 英国和美国的价格 将不再更新 而其他店面的价格 将自动与德国的价格保持持平 并且未来可能会 自动调整

我们来看看 在 App Store Connect 中 设置新 App 内购买项目 价格的步骤 在“App 内购买项目”页面中 你可以看到“价格时间表”部分 还没有填写 因此我们将添加定价

我们将选择德国 作为基准店面

接下来 我们将选择 7.99 欧元作为基准价格 然后点按“下一步”

在下一页面中 我们可以看到自动生成的价格 这些价格税前是持平的 并且遵循与每个地区 相关的定价惯例 我们可以看到 美国的价格为 $6.99 英国为 6.99 英镑 具体来说 针对这个 App 内购买项目 我们希望美国和英国的价格 与欧元价格保持一致 尽管外汇汇率和税率存在差异 因此我们首先点按 美国价格旁边的下拉菜单 以选择 7.99 美元

完成此操作后 我们看到美国 以黄色高亮显示 并带有标注 指出 Apple 未来不会 根据税率和外汇汇率的变化 为你调整价格

因此价格始终为 $7.99 即使欧元对美元的汇率 发生重大变化

现在让我们以同样的方式 处理英国的价格 我们选择 7.99 英镑

对于英国 会出现同样的标注 对于所有其他国家或地区 我们希望使用自动全球价格工具 即使外汇汇率和税率发生变化 这些工具仍能使价格保持持平 我们已编辑完这个页面 让我们点按“下一步”

然后我们可以确认价格 我们可以看到首先列出的是 基准价格即 7.99 英镑 这里的标注指出 两个国家或地区的价格 日后不会自动调整

点按“确认”后我们就可以

在“价格时间表”部分中 看到我们的新定价

德国是基准店面 173 个店面的价格 显示为“可能进行自动调整”

由于基准店面的价格不会更新 这意味着 172 个店面的价格 与德国的价格保持持平 并且可能会 根据外汇汇率和税率自动更新 我们还可以看到 两个价格列为“已手动调整” 分别是美国和英国的价格 我们为它们定义了自定价格 这些价格不会自动更新

现在我们来看看如何 专门为中国大陆顾客 设置促销 为此 我们可以 安排一项临时价格调整 我们可以只为中国大陆 安排价格调整 这样中国大陆顾客就是 唯一受影响的顾客 在整个促销期内 中国大陆的价格 不会发生自动价格调整 当促销结束时 中国大陆的价格 将再次与德国的价格保持持平

我们来看看 在 App Store Connect 中 设置促销的步骤 在“价格时间表”部分中 我们可以看到全球范围内的 所有价格都基于德国的价格 中国大陆的 当前价格为 28 元 现在 我们点按 “价格时间表”部分中的加号 以安排价格调整 我们将选择 “临时价格调整”选项 以便为中国大陆设置一个较低价格 该价格仅在促销期内有效 在下一屏幕上我们可以输入 所需的促销开始和结束时间

然后我们将选择 这次促销适用的店面 在我们的示例中 仅适用于中国大陆

然后我们输入所需的促销价格 在这个屏幕上我们需要输入 用于所选店面的价格 Apple 将自动计算 用于其他所选店面的对等价格 这不同于选择基准店面 因为这一步只适用于 当我们想要 在多个店面中开展促销时 帮助我们在全球范围内 设定促销价格

在我们的示例中 我们只选择了中国大陆 因此我们可以直接输入 8 元 这是我们想要设置的促销价格 然后按照这个屏幕的提示依次点按 点按“下一步”

然后确认从 28 元改为 8 元

现在 如果返回价格时间表 我们可以看到 已经安排了一项临时价格调整 我们的价格为 8 元 在这段时间内 中国大陆的价格 不会发生自动价格调整 你会发现价格 显示为“已手动调整”

促销结束后 中国大陆的价格 将重新与德国的价格保持持平 并且可以根据外汇汇率和税率 自动调整

在最后一个示例中 我们来看看如何 仅将自动续期订阅的 销售范围限定为美国 完成后 美国境外的顾客不能再购买 如果我们有老顾客 他们最终会流失 因此 开发者需要确保 已提前告知他们 假设我们已提前告知 让我们前往 App Store Connect

导航到“订阅”页面 我们可以看到 “销售范围”设置为所有国家或地区 让我们点按“编辑”

我们可以选择任何店面 但在我们的示例中 我们希望我们的内容 仅面向美国顾客提供 因此我们只选择美国

确认后 我们可以看到 “销售范围”现在 只显示一个店面即美国 美国境外的所有现有订阅者 最终都会流失

我们的示例讲完了 如果你要查找更多信息 或想要参考我们今天探讨的内容 请访问我们的开发者网站 这是你可以 随时参考的优秀资源 今天的 App Store 定价功能讲座到此结束 我们希望你现在已全面了解 App Store 定价功能 并已准备好充分利用 全球和店面定价功能 感谢观看