马上着手自定优惠代码

Bryan Eisenstadt： 感谢您参加今天的讲座 我们很高兴向您介绍 订阅优惠代码功能的更新 本次更新为该功能 带来了自定代码功能 我叫 Bryan 是 App Store 创收团队的一员 Raul Basurto Rosenzweig： 我叫 Raul 是 App Store 商务团队的 开发者宣传员 Bryan：我们很高兴 能一起分享更多 关于自定优惠代码的信息 让我们直接进入 演示的第一部分 我将先简要回顾优惠代码功能 然后介绍自定代码的新功能 我还将讨论一些建议的用例 最后我将详细演示如何 在 App Store Connect 中 创建自定代码营销活动 我们开始吧 今天很高兴与大家讨论 一项新的自定代码功能 它已经包含在 现有的优惠代码功能中 在深入了解这项新功能之前 我们先简要讨论一下之前分享的 优惠代码相关内容 回顾一下 优惠代码是一种动态工具 可帮助您吸引、留住 和赢回订阅者 您可以选择通过 线上和线下渠道分发它们 它们可以提供给新顾客、 现有顾客和流失顾客 分发后 您可以选择一些选项 确保您的顾客可以 无缝地兑换优惠 并开始其订阅 在优惠期结束时 订阅会以原价自动续订 除非订阅者取消或关闭自动续订 优惠代码是对我们 其他两种优惠类型的补充 即推介促销优惠和促销优惠 但也为您提供了更大的灵活性 因为优惠代码是唯一 可在 App 之外 分发的优惠类型 优惠代码功能于 2020 年推出 能够创建一次性的 唯一字母数字代码 以一对一的方式分发给顾客 并可在 App Store 中兑换 或者在使用 StoreKit 方法时 可直接在 App 中兑换 这些代码非常适合 需要限制访问的情况 例如购买实物商品与代码捆绑时 或使用代码来缓和 顾客支持的问题时 下面我们来讨论一下 通过自定代码增添的功能 现在借助自定代码 您可以创建和分发 易于记忆的自定代码 例如“NEWYEAR” 这类代码可供多个顾客兑换 您可以设置兑换限制 并选择是否设置到期日期 自定代码功能提供 简单的分发和兑换流程 非常适合需要 大量分发的营销活动 与一次性代码一样 自定代码可用于 创建免费、随用随付 和提前支付优惠 您可以在任何给定时间 为每个订阅 SKU 创建 最多十个活跃优惠 并且能够批量创建 500 到 25,000 个代码 每个 App 每季度 最多可创建 15 万个代码 您可以为每批代码 选择到期日期 也可以不设定到期日期 最后请注意 需要 iOS 和 iPadOS 14.2 及更高版本 才能支持兑换 Apple UI 将负责整个兑换体验 如果用户当前没有下载您的 App 它会自动提示用户安装 当您使用 thepresentCodeRedemptionSheet() StoreKit 方法时 顾客可以在您的 App 中 无缝兑换代码 选择此流程时 建议您在 App 的 付费模式中添加 “兑换代码”按钮 减少对顾客的阻碍 就如这个示例所示 顾客轻点自定兑换按钮后 系统会自动提供 一系列代码兑换屏幕 首先是代码输入页面 顾客输入代码后 如果代码有效 就会显示优惠详情页面 如果出于任何原因代码无效 顾客将看到一条明确的错误信息 解释为什么顾客无法获得优惠 如果您希望让 Apple 处理整个兑换流程 还可以选择通过 URL 或二维码兑换自定代码 这会将用户直接深层链接到 App Store 兑换流程 与一次性代码不同 自定代码不能通过 App Store 充值卡 兑换流程手动兑换 Raul 稍后将在本次讲座中讨论 如何识别在 App 之外 进行的交易 我在这里帮助您直观地了解一下 不同优惠代码类型的 不同和相似之处 自定代码使您能够 创建拥有唯一名称的代码 这些代码可以广泛分发 并且您可以选择 是否设置到期日期 一次性代码是随机生成的 而字母数字代码只能兑换一次 一次性代码会在自创建之日起 六个月后自动到期 但如果您愿意 可以选择缩短到期时间 无论您选择哪种优惠代码 都可以通过 线上和线下渠道进行分发 您可以针对新顾客、现有顾客 和已流失顾客创建营销活动 Apple UI 将提供 无缝的兑换体验 最后 代码折扣结束时 订阅会以原价续订 现在我们来讨论一些 使用自定代码 来支持营销活动的方法 自定代码和一次性优惠代码 都有多种不同的使用方式 您可以根据需要 灵活地分发它们 代码可以作为附加组件分发 以订阅服务作为实物商品 或服务的补充 或在各种营销渠道中 用来获取或赢回订阅者 无论是电子邮件等数字渠道 还是广告牌等实体渠道 也可以用在实体零售或 行业会议等活动中 还能作为联合营销活动 和合作伙伴营销计划的一部分 通过第三方合作伙伴分发 或者供客户支持团队使用 为顾客提供免费或折扣订阅期 而不是让顾客 联系 AppleCare 退款 我想具体地介绍这三个类别 来展示自定代码的新增功能 可以如何在以上 例子中发挥作用 自定代码为您增加了新的灵活性 让您可以在数字营销 渠道中分发优惠代码 例如 您可以考虑举办 春假社交媒体活动 在活动文案中加上 自定代码“SPRING2022” 提供首月 50% 的折扣 这个例子以虚拟的 音乐流媒体 App 介绍了如何通过社交媒体帖子 推广使用自定代码 “100MUSIC” 在年度订阅方案中 享受 50% 的折扣 此外 自定代码让代码 分发变得比以往更容易了 代码可以印在传单上 供行业会议或音乐会 等活动中分发 借助这种方法 您可以考虑 将自定代码 “THREEMONTHSFREE” 印在传单上 然后在活动会场分发 为活动参与者提供 三个月的延长免费试用 在此示例中 音乐流媒体 App 通过将自定代码“MUSICFAN” 印在传单上 并在音乐会场地分发 为音乐节参与者提供 延长的免费试用期 或者如果 100 Music 决定 使用二维码直接引导用户 进入优惠的兑换流程 情况可能会是这样 如果用户尚未安装这个 App 系统将首先提示用户下载它 最后 自定代码可用于帮助扩大 您与第三方的合作伙伴关系 例如 您现在可以请网红 或播主通过自己喜欢的 媒体分享自定代码 以此提高用户对您当前 折扣活动的认知度 以下示例显示了 100 Music 与网红合作推广其产品的 播放列表功能 该网红推广了订阅服务 并分发了自定代码 “JOHNNYSPLAYLIST” 对三个月服务提供 20% 折扣 现在我们知道了自定代码是什么 以及如何使用它们 接下来我将介绍如何 在 App Store Connect 中 创建它们 要设置优惠代码营销活动 您需要 在App Store Connect 中 拥有帐户持有人、 管理、App 管理、 开发者或营销职能 首先点按“自定代码” 旁边的加号 系统随即会提示您创建并输入 自定代码 自定代码 最多可包含 64 个字符 但不得包含特殊字符 请记住 在创建代码后 您便无法对其进行编辑 自定代码不能用于 App 的 其他优惠活动或订阅 要使用已被其他优惠使用的 自定代码创建新的营销活动 您必须先停用该代码 您接着要选择一个兑换限制 即可兑换此自定代码的 顾客总数 您一次最多可选取的 兑换次数为 25,000 次 但如需更多兑换次数 您可以在同一优惠上 多次使用相同的自定代码 每个 App 每季度 最多可兑换 15 万次 接着您可以选择到期日期 来确定代码的有效期 要创建没有到期日期的代码 请从日期选择器中 选择“无到期日期”选项 如果您选择了到期日期 请注意代码将在所选日期的 太平洋时间凌晨 12:00 到期 营销活动开始后 到期日期可能无法编辑 最后点按“创建” 以激活您的优惠 您一次最多可以 激活 10 个优惠 优惠生效后就无法编辑 如果需要更改顾客资格 则需要创建新的优惠 如前所述 代码可用于创建 兑换 URL 来直接与用户共享 当用户轻点 URL 时 会直接跳转到优惠兑换页面 要创建此 URL 只需从优惠详情页面 复制示例链接 然后将自定代码添加到 URL 的末尾即可 功能概述到此结束 现在交给 Raul 来讨论一些关于 设计自定代码 营销活动的具体细节 Raul：谢谢 Bryan 接下来我将讨论您在产品 App 和后端系统中 规划和实施优惠代码时 要考虑的事项 此内容分为三个部分 首先我们来看一下兑换 然后深入了解优惠配置 最后我将分享一些 StoreKit 注意事项 首先来看兑换 在深入了解兑换之前 需要注意一些限制 对于每个配置的优惠代码 每位订阅者仅限兑换一次 这些优惠通过 您在 App Store Connect 中 设置时添加的名称来唯一标识 此外请注意 如果兑换优惠代码 会导致当前服务降级 则订阅者无法兑换代码 优惠代码必须针对 更高等级的 SKU 或是订阅者已订阅的同一 SKU 理想情况下 在确定优惠的目标订阅者时 您的资格逻辑就应该 考虑到这一点 供订阅者兑换代码的一个好方法 是通过您之前看到的 App 内兑换表 这是理想的体验 订阅者可以使用 PresentCodeRedemptionSheet() 直接在您的 App 中兑换优惠 只有这种场景中 兑换才发生于 您的 App 正在前台运行时 因为兑换表将在 您的 App 顶部打开 附带提一下 如果您在 App 中显示代码 订阅者便能轻松复制和粘贴代码 这可能会比较方便 第二个兑换选项是兑换 URL 您将预先填充自定优惠代码 它包含两个需要注意的值： App 的概念和优惠代码 如果您还想通过二维码 宣传优惠代码 这也是一个不错的选项 如前所述 兑换可以在 App 之外进行 因此 App 在启动时务必要 侦听 Transaction.Updates 这是最佳做法 对于“购买前询问”、 PSD2 和优惠代码 等其他场景非常重要 通过适当的初始化 这样可以确保不会遗漏任何交易 另一方面 要调用 finish 方法 因为它会从队列中 删除交易并告诉我们 顾客已收到物品或服务 在这两者之间 如果实施得当 您将提供出色的顾客体验 现在我们来谈谈配置 在配置优惠代码时 还可以选择允许 兑换推介促销优惠 为了直观地呈现您选择 任一种设置时的订阅者体验 我们来看一个简单的场景 假设我们有一个标准月度订阅 我们已经配置了 一周免费推介促销优惠 对于营销活动 我们创建了一个代码 让用户可在一周内 免费访问我们的服务器 我们来看看 如果不允许同时兑换 推介促销优惠和优惠代码 会发生什么 订阅者兑换优惠代码后 优惠代码将立即生效 在本例中 就是一周免费服务 优惠期过后 订阅将以原价续订 现在假设 在未来的某个时候 该订阅者可能流失了 而后又重新订阅 因为他仍然符合 推介促销优惠的条件 他将获得一周的免费试用 该配置仅决定 订阅者将在什么时候 收到其推介促销优惠 在为给定的目标受众群 创建优惠时 请牢记这种体验 如果您选择两者都允许 会发生什么呢？ 我们以相同的情况为例 这一次 当订阅者 兑换优惠代码时 推介促销优惠首先生效 接着是优惠代码期 然后订阅将以原价续订 希望以上例子有助于 从订阅者体验的角度说明 并提供更清晰的配置含义 希望这有助于您确定 何时允许或不允许 这种兑换行为 最后是一些 StoreKit 注意事项 借助初代 StoreKit API 和 StoreKit 2 您可以使用交易或 续订信息中的类型和标识符 查看任何已兑换的优惠 优惠代码是类型 3 标识符将包含 您在 App Store Connect 中 为配置的每个优惠 添加的唯一字符串 如果您采用服务器对服务器设置 可以使用 VerifyReceipt、 App Store Server API 和 Server Notifications Version 2 获取此信息 确保您正在用相应的子类型 解析类型 OFFER_REDEEMED 通知 总结一下今天的讲座内容 自定代码现已推出 可用于需要广泛分发的营销活动 利用沙盒测试中断的购买 和您的兑换代码体验 可考虑在 App 中实施兑换流程 以打造出色的顾客体验 在您的宣传材料中 清楚地传达优惠详情、 资格要求以及兑换方式 包括顾客只能在 iOS 14.2 或更高版本上兑换 如果您要查找更多信息 或想参考我们今天探讨的内容 请访问我们的开发者网站 这是您可以随时参阅的优秀资源 今天的讲座到此结束 我们很高兴推出这些新功能 并迫不及待地想看到您 借此打造的出色营销和体验 感谢观看