自定产品页面入门

Savannah Wu：大家好 感谢您参加今天这场 关于自定产品页的讲座 首先 请允许我们做个自我介绍 我是 Savannah 来自于 App Store 游戏业务管理团队 Michelle Van Regenmorter： 我叫 Michelle 来自于 App Store Connect 运营团队 今天将与同事 Savannah 一起给大家分享更多 有关自定产品页的信息 Savannah：我会给大家 简略介绍这项功能 Michelle 会引导您了解 在 App Store Connect 中 设置这项功能的过程 我还将介绍注意事项和策略 帮助您充分利用这项功能 我们先从功能简介开始 产品页是您 app 的主页 用户在决定下载您的 app 前 会从这里了解所有相关信息 这也是用户通过浏览、搜索或推荐 最终找到您的 app 的地方 推荐受众可以是从任何外部链接 登录您的页面的人 例如社交网络帖子或付费广告 我们很高兴将自定产品页作为 第一项功能分享给大家 供您针对推荐受众 自定商店内容 由于这项功能是面向 推荐客流而设计的 我们先来看看当前的用户旅程 用户可能会来自许多推荐来源 包括付费营销渠道 非付费社交网络帖子 电子邮件营销推广等 这些来源可能有不同的 优化杠杆或预期受众 具体取决于兴趣或顾客状态等因素 常见的做法是向受众展示 不同的用户获取营销素材资源 强调 app 的各种卖点 例如 您可能会在社交平台上看到 Mountain Climber app 的广告 用户以前点按这些广告时 都会登录到相同的默认产品页 现在有了自定产品页 您可以创建产品页的 最多 35 个不同的版本 针对不同的受众 强调 app 的丰富内容和有趣功能 对于 Mountain Climber 之类的 app 您可以创建一个页面 向有兴趣实时关注登山者的 用户强调流媒体直播功能 再创建另一个自定产品页 来强调 GPS 跟踪功能 以吸引有兴趣与朋友规划 集体登山活动的用户 您可以在每个自定页面中 灵活地自定截屏 app 预览视频和推广文本 借助自定产品页 您可以提供更加流畅的用户旅程 以 GPS 跟踪功能为例 您可以面向同样的受众 或最好面向有兴趣 和一群好友一起登山的定制化受众 受众会在您的广告中 看到 GPS 跟踪功能 当他们登录商店时 他们会在产品页中 看到相关的 GPS 跟踪内容 从而享受到更加流畅的用户体验 要提高它对您的 自我营销工作的价值 每个页面应拥有各自独特的 URL 以用在相应的营销材料中 您也可以针对特定的 本地化语言自定页面 这项功能的益处总结起来 您可以利用与特定受众 相关性更高的内容来自定产品页 从而提高商店转化率 改进营销活动的效果 利用唯一 URL 您可以访问各个 自定产品页的分析数据 帮助您了解每个页面 在提高转化率方面的效果 这项功能采用全新的提交流程设计 供您在 App Store Connect 中 独立于 app 二进制文件 提交自定产品页元数据 现在请 Michelle 为大家演示 在 App Store Connect 中 设置这项功能的过程 Michelle：谢谢 Savannah 我来给大家演示如何 在 App Store Connect 中 设置自定产品页 首先在 App Store Connect 中 浏览到 app 记录部分 在左侧导航栏的“功能”子部分下 点按“自定产品页” 再点按“创建自定产品页”按钮 先为页面提供一个参考名称 之后您可以 在 App Store Connect 中 用它来标识页面 我们将这个页面 取名为“Livestream” 然后 您可以点按下方的栏位 选择要开始自定的产品页 您可以选择从完全空白的页面 开始创建自定产品页 也可选择从现有 app 版本产品页 或任何其他自定产品页拷贝 示例中是从版本 3.1 页面开始的 此页面目前已在 App Store 上线 然后 点按“创建” 这会创建自定产品页的草稿 与您选择作为起点的版本一样 一开始会包含相同的截屏 预览视频和推广文本 在这个示例中 素材资源和元数据 来自于版本 3.1 请注意 您也可以查看 分配给此页面的唯一 URL 在这个示例中 我们将添加 一个新的预览视频来展示 这个 app 的流媒体直播功能 然后 点按“添加以供审核” 这时会看到提交确认屏幕 显示将要用于审核的 app 版本 以及要审核的项目 您可以选择在提交中添加其他项目 但在这个示例中 我们选择仅提交这个自定产品页 完成这一步后 您的测试 会提交至 App Review 返回到“自定产品页”屏幕 您会看到一个新的自定产品页 处于“正在审核”状态 获得 App Review 批准后 页面会自动变为“已批准”状态 此时页面便可供用户查看了 您可以点按“查看分析” 来查看各项指标 这会转至“App 分析” 方便您查看产品页的各项指标 如产品页浏览量、总下载量 转换率以及收入指标 如平均每位付费用户带来的收入 以及按照地区和源类型统计的 平均留存率、使用次数和总下载量 若要查看不同产品页的指标 您可以选择“指标”标签 来查看 App Store 上 您的所有产品页的指标 此信息可以按照地区、设备 和源类型等条件进一步筛选 您也可以从面板中导出数据 以便在自己的系统中进行分析 最后 如果您想要将自定产品页 与自己的系统集成 App Store Connect API 会很有用处 借助此 API 您可以在 App Store Connect 网站外 自动提交和管理自定产品页 现在 再次请 Savannah 讲解这项功能的有关策略 Savannah：谢谢 Michelle 我们已了解这项功能的 定义和设置方法 现在来谈谈 如何充分利用这项功能 提醒一下 这是推荐受众的 当前用户旅程 有了自定产品页功能后 对于给定受众的用户 您就能使商店素材资源与 用户获取营销素材资源保持一致 从而打造顺畅无阻的客户体验 接下来 我们将通过一些用户用例 为您演示如何利用这项功能 您可能使用多个营销渠道 来获取推荐受众 并可以按照渠道来设计自定页面 以反映针对该渠道定制的 受众特性 通常 最有效的 用户获取营销素材资源 可能彼此存在很大差异 例如 您可能要设计 两组自定产品页 一组采用最适合社交网络渠道的效果 另一组针对电子邮件营销活动中的 创意精选推荐做了进一步量身定制 如果您只有一个主要渠道 或者顶级素材资源 在不同渠道之间保持一致 您可以设计自定产品页 来反映不同的素材资源主题 或者强调季节性的素材资源 使其更契合您的营销材料 您也可以利用自定产品页 创建产品页的不同版本 强调不同的内容或功能 如果您还记得功能概述中的 Mountain Climber app 示例 流媒体直播和 GPS 跟踪都是 很适合利用自定产品页的用例 根据各自的表现 您可以更好地了解哪一功能 对您的预期受众更加有吸引力 如果您已充分了解 您的用户群 可以研究用户兴趣或用户状态 并将其与每个相关自定产品页对应 我们通过一些具体示例来详细说明 如果您在按照素材资源 设计自定产品页 例如 针对您的角色益智游戏 您可以创建强调特定游戏人物 的用户获取营销素材资源以及 强调益智游戏核心玩法的素材资源 您可以设计两个自定页面 一个强调特定人物 另一个强调益智游戏玩法 并为各个重点领域提供相应的 营销创意和信息 这可为查看这两个页面的用户 提供更加流畅的体验 通过将用户获取营销素材资源 与产品页保持一致 您有可能化解用户旅程中的 一个流失点并提高商店内转化率 再举一个例子 您正在针对不同受众 为健身 app 设计自定产品页 假设您的健身 app 主要有两类受众 骑行者和跑者 您可以在营销宣传活动中向他们 展示相关的用户获取营销素材资源 各自吸引其中一个群体 例如 一个通过 app 视频和截屏 强调骑行体验 另一个通过自定页面展示跑步体验 这样 您可以通过自定产品页元数据 使您的受众和 用户获取宣传创意保持一致 从而提高营销活动的效果 另外要注意 要着手规划自定产品页 有多种不同的方法 这些策略既可以独立运用 也可以互相结合 在决定了用例后 有一些注意事项可帮助您 进一步充实您的策略 您可以选择要自定的 商店内素材资源的元数据 以及针对哪些具体的本地化语言 在截屏、预览和推广文本 这三类元数据中 可以选择仅自定其中一种 也可以同时自定所有三种元素 对于预览视频和推广文本 还可以选择不将它们用作选项 这里假设您要同时 自定预览视频和截屏 您也可以灵活地为具体的 本地化语言自定元数据 假设首先面向的是英语受众 除了产品页策略外 也需要考虑商店外推荐策略 从而提供连贯一致的用户体验 并可能有助于推动实现更好的效果 您可以选择要包括的渠道 自定页面所对应的受众 以及要向受众展示的素材资源 以健身 app 为例 假设 A 渠道最适合您 并且骑行者和跑者是 您的两大推荐受众群体 针对每个受众群体推送对应的广告 将这些注意事项纳入抽样计划中 您将有两个自定页面和一个默认页面 自定页面一包含专为跑者受众 定制的预览视频和截屏 搭配对应的跑步广告 自定页面二包含面向骑行者的 另一组预览视频和截屏 搭配对应的骑行广告 所有其他元素保持相同 两个自定页面都将与 默认产品页进行比较 自定页面设置完毕并获得批准后 要将您的页面 推广至相应的受众 针对各个页面的唯一 URL 是一种绝佳方式 该 URL 在默认链接的结尾 添加了一个额外参数 也就是产品页 ID 只有当产品页 在 App Store Connect 中 获得批准后 用户才可以看到自定的页面 如果您以后决定停用自定页面 或者用户使用的 OS 版本低于 15 接收到此链接的用户 将回退到默认页面 广告网络也可以 在 StoreKit 渲染的广告中 使用自定产品页 它们会将默认产品标识符 替换为自己设置中的产品页 ID 关于更多的技术信息 可以访问 developer.apple.com 网站 自定产品页上线之后 您可以从“App 分析”导出数据 并根据自己的需求来自定报告 在这个示例中 跑者自定页面的 转化率要高于默认页面 也就是说 在跑者受众转化方面 自定视频和截图的效果更好 还有一个不错的想法是验证 D1 留存率是否仍然处于高位 说明跑者受众仍然在 活跃地使用您的 app 另一方面 骑行者自定页面的 效果不尽人意 其转化率低于默认页面 您可能要重新研究受众与素材资源 来尝试另一套组合 希望您现在已经对这项功能 有了更全面深入的认识 在动手实践前 有几点需要注意 首先 您最多可以自定 35 个页面 您可以优先自定最具特色的 内容和素材资源 这将有助于您充分利用内部资源 并促进页面达到所需的规模 在比较自定产品页时要保持谨慎 请记住 看到各个页面的受众 视不同页面而异 这可导致效果上的差异 如果您要对两个产品页 进行同类比较 不妨使用产品页优化功能 虽然元数据不需要 和二进制文件一起提交 但是任何新的元数据都还是需要 经过 App Review 审核和批准 因此 App Review 相关准则 同样适用于元数据 请查阅《App Store 审核指南》 第 2.3 节来了解详情 最后 在分析结果时 不仅要关注转化率 还要监控留存率等安装后指标 确保您能够持续获取 相关且活跃的受众 今年早些时候 我们推出了 自定产品页和产品页优化 这两者虽有相似的地方 但也有一些主要的差异 让我们来并排比较一下 帮助您了解各自的使用场合 正如前面所说 自定产品页 旨在强调特定的内容和功能 而产品页优化的目标是 在受控的环境中 提高总体产品页转化率 自定产品页的预期受众 是您发送各个自定页面的 目标推荐客流 而对于产品页优化 只要能通过搜索和浏览等途径 看到您在 App Store 上的页面 任何人都可看到 默认产品页的处理方案版本 如果您同时启用了这两项功能 定向到自定产品页的推荐受众 将会登录该页面 但不会参与到产品页优化测试中 自定产品页不设时间限制 非常适合持续的营销活动 而产业页优化测试 最长可持续 90 天 在元数据方面 涉及的素材资源也略有不同 自定产品页允许您自定截屏 预览视频和推广文本 产品页优化则允许您测试 不同的 app 图标、截屏和预览视频 最后 适用于自定产品页的指标 包括各个页面的转化率 留存率和收入等 而产品页优化则主要关注转化率 以及改进和置信度 最后 开发者网站上提供了 关于这项功能的有用信息 包括示例、技术实施和 FAQ 等 感谢您的观看 我们迫不及待想要看到 大家使用这项功能不断为受众 提供最相关的体验