关于设计的幕后故事:“Gentler Streak”如何从人性化角度打造健身体验

“Gentler Streak”是一款与众不同的健身追踪器。事实上,根据联合创始人兼首席执行官 Katarina Lotrič 的说法,它其实并不是一款健身追踪器。

“在我们看来,它更像是一款生活方式 App,”Lotrič 在团队的斯洛文尼亚克拉尼总部内说道,“我们希望它能像指南针一样,提醒你行动起来,无论健身对你来说意味着什么。”


App 基本资料

“Gentler Streak”的“Go Gentler”页面截屏,这个页面会为用户推荐当天最合适的体能训练。

Gentler Streak

  • 获奖类别:社会影响
  • 开发团队:Gentler Stories d.o.o.,斯洛文尼亚
  • 可用平台:iPhone、iPad、Apple Watch
  • 团队规模:8 人
  • 过往荣誉:年度 Apple Watch App (2022 年)、入围 Apple 设计大奖 (视觉图像类,2023 年)

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最后,且最关键的是 — 荣获 Apple 设计大奖的“Gentler Streak”正如其名,打造了更友好的健身方式。“Gentler Streak”不以追求更大、更快、更强的运动表现为目标,而是根据用户的现有情况,为各种技能水平的用户提供合适他们的体能训练建议、统计数据和鼓励。

“许多主流健身 App 似乎总是在推动用户突破极限,”Lotrič 表示,“但对许多人来说,这其实并不符合常理。因为每个人每天的需求和能力都不同。于是,我们萌生了一个想法,‘我们能否打造一款工具,让任何人都能了解自己每天的状态,并引导他们保持积极向上的生活方式?’”

如果你的身体此刻只能做到 15 分钟的步行,那也很不错。

Katarina Lotrič,Gentler Stories 首席执行官兼联合创始人

为了实现这些目标,Lotrič 与她的 Gentler Stories 联合创始人团队 — UI/UX 设计师 Andrej Mihelič、资深开发者 Luka Orešnik 以及首席技术官兼 iOS 开发者 Jasna Krmelj,共同开发了一款 App。这款 App 提供了一个乐观向上且鼓舞人心的氛围,同时关注用户的身体素质和心理健康。

健身和体能训练数据 (从 HealthKit 收集) 会以丰富多彩、易于理解的设计呈现给用户。这款 App 的核心功能是免费的,订阅后可以解锁高级功能。他们还设计了一只名叫 Yorhart (发音类似于英文的“你的心”) 的抽象吉祥物,让氛围更为轻松。“Yorhart 可以帮助你与 App 和你自己建立起关系,因为它代表了你内心的真实想法,”Lotrič 表示。

“Gentler Streak”截屏,在截屏中,App 吉祥物 Yorhart 出现在折线图上,表示用户的需求和能力都得到了充分的满足。

而他们确实成功了:除了荣获社会影响类别的 2024 年 Apple 设计大奖外,“Gentler Streak”还被评为 2022 年度 Apple Watch App,并入选了 App Store“编辑选荐”。值得一提的是,在这之前,Lotrič 和 Orešnik 在 2017 年曾凭借“Lake: Coloring Book for Adults”获得了 Apple 设计大奖。

在“Lake”成功经验的基础之上,三人不断探索如何在这一行业成就更多精彩。这个团队中的所有成员都是运动健将,但在这个期间发生了一些事,让他们开始重新审视自己与健身的关系。Lotrič 受了伤,几个月无法跑步,这影响了她的心理健康。她在“Gentler Streak”的编辑部分写下了自己的经历。Mihelič 则遇到了不同的问题。“我的问题不是缺乏动力,”他说,“而是过度训练。我需要一种能让我知道何时适可而止的工具。”

统计数据只是数字。如果不知道如何结合自身情况来解读,这些数字就毫无意义。

Katarina Lotrič,Gentler Stories 首席执行官兼联合创始人

为了重新调整,Mihelič 开发了一款内部 App,这是一个简单的实用工具,在鼓励他运动的同时,也给他留出时间来恢复元气。“它没有‘Gentler Streak’那么温和,”他笑着说道,“但其核心思想大致相同 — 它起到了引导作用,但并不会强加压力。而且它不依赖于数字,更注重解释性说明。”

随着时间的推移,其他团队成员也开始使用 Mihelič 的 App。“我们很快发现它非常有吸引力,”Lotrič 表示,“我每天都会用它,尽管它只是一个初始原型。过了一段时间,我们意识到,‘嗯,这个 App 不错,并且已经初步构建起来了。为什么不看看它是否有更大的潜力呢?’”

“Gentler Streak”截屏,截屏中显示了一系列条形图,描绘了一位用户在一个月内的体能训练记录。

这时,Lotrič、Orešnik 和 Krmelj 离开了“Lake”,与 Mihelič 共同创立了 Gentler Stories。“我之所以加入是因为我喜欢整个公司背后的理念,”Krmelj 表示,“这不仅仅是因为这个 App 本身。我确实喜欢这款 App,但我对这种注重心理健康的理念更是深信不疑。”

早期用户也深信这一点:团队发现,最初的 TestFlight 受众回归率超出了预期。“我们的打开率和回归率非常高,以至于我们一直在想,‘这些数字是真的吗?’”Lotrič 笑着说道。团队发现,这些早期用户对“更温和”的方式,也就是平易近人的统计数据表述反应热烈。

“我们的主要目标群体并非大多数健身 App 所瞄准的受众,”Lotrič 表示,“我们关注的是其他人群,那些可能觉得自己不适合健身房的人。统计数据只是数字。如果不知道如何结合自身情况解读,这些数字就毫无意义。我们希望改变这一点,注重人性化体验。”到了 2021 年秋,“Gentler Streak”已准备好进入主流市场了。

三张来自 Apple Watch 的截屏,其中显示了 watchOS 上的“Gentler Streak”。

今天的 App 版本沿用了 Mihelič 最初的原型策略。它主要使用 UIKit 构建,健康数据的排列简洁美观,设计友好且风格一致,“每月摘要”视图可显示相对于历史数据的表现,类似的功能还有很多 — 它们不再强调比较,而更侧重于点滴的进步,无论那对每位用户而言意味着什么。“如果你的身体此刻只能做到 15 分钟的步行,那也很不错,”Lotrič 表示,“这正是我们唤起用户共鸣的方式。”

这款 App 的社会影响在持续扩大。2024 年春季,“Gentler Streak”增加了对日语、韩语、繁体中文和简体中文的支持;先前的更新还增加了对法语、德语、意大利语、西班牙语和巴西葡萄牙语的支持。

健身跟踪、体能训练建议、指标和活动回顾等关键功能将继续对所有用户免费开放。“这符合 Gentler Stories 的理念,”Lotrič 表示,“虽然创业艰难,但同时我们也知道并不是每个人都有能力支持我们。我们仍希望这款 App 成为一个工具,帮助用户每天都保持健康,而不仅仅是在定下目标的最初两周或夏季。”

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“关于设计的幕后故事”是一个系列栏目,探索 Apple 设计大奖入围作品和获奖作品背后的设计实践和设计理念。在每个故事中,我们将跟随这些获奖 App 和游戏的开发者和设计师们走进幕后,了解他们如何将非凡的奇思妙想变为现实。